[php] Supportsystem

[Sainer Stephan - ContentServ GmbH]

Hallo liebe Listenmitglieder,



ich bin auf der Suche nach einem Supportsystem, das in der Art von Mantis
Troubletickets verwaltet

-  diese Informationen aber zus�tzlich in Form einer KnowledgeBase
aufbereitet

-  ein kleines CRM integriert hat, um beispielsweise nachzuvollziehen wann
welche Tickets mit dem Kunden bearbeitet wurden.


Vielleicht hat ja jemand eine Erweiterung f�r Mantis programmiert oder kennt
ein geeignetes System,

das diese weiteren Funktionalit�ten bereits integriert hat.



Danke
Stephan Sainer