Email Helpdesk / Email Ticketing System

[Björn Schotte]

* Karsten Erdfelder wrote:
> ...in der mySQL-Liste sucht jemand genau wie wir eine Helpdesk-Lösung -
> ich werde das jetzt mal beobachten, vielleicht gibt's ja noch eine
> bessere Lösung als Perldesk...

http://www.otrs.org/ - wurde von einem MA der Lufthansa Systems
(Stefan Wintermeyer) mitentwickelt; einen Vortrag dazu gibt's
auf der diesjährigen International PHP Conference, nachzulesen
unter < http://www.phpconference.de/ >

-- 
Wenn mit der Website das Herz Ihres Unternehmens  aus dem Takt
kommt. Wenn das kleine Problem vom Montag am Freitag  vor  dem
RollOut ein grosses ist.                    * team_(at)_thinkphp.de
Wir helfen Ihnen. Innerhalb von 2 Stunden.  *   0931/78 43 804

---
Infos zur Mailingliste, zur Teilnahme und zum An- und Abmelden unter
-->>  http://www.4t2.com/mysql