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Hallo, ich suche ein E-Mail-Support System, das auf Ticketbasis funktioniert. Also, wenn eine E-Mail an eine bestimmte Adresse geschickt wird, dann soll ein Ticket für die Bearbeitung erstellt werden, um den Überblick besser zu gewähren. Ausserdem soll eine History angelegt werden können, in der man immer feststellen kann, was zuletzt Sache war. Wenn das nur über ein Formularsystem funktioniert wäre das auch ok. Wenn da jemand was hat wäre ich sehr dankbar da nen Tipp oder Hinweis zu bekommen, wo man sowas downloaden kann. Grüße Holger
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