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[php] Support Ticket-System

[php] Support Ticket-System

Andreas Demmer andreas at phpbar.de
Mon Sep 8 11:20:17 CEST 2003


Holger Zengerle schrieb:

> ich suche ein E-Mail-Support System, das auf Ticketbasis
> funktioniert. Also, wenn eine E-Mail an eine bestimmte Adresse
> geschickt wird, dann soll ein Ticket für die Bearbeitung erstellt
> werden, um den Überblick besser zu gewähren. Ausserdem soll eine
> History angelegt werden können, in der man immer feststellen kann,
> was zuletzt Sache war. Wenn das nur über ein Formularsystem
> funktioniert wäre das auch ok.      
> 
> Wenn da jemand was hat wäre ich sehr dankbar da nen Tipp oder Hinweis
> zu bekommen, wo man sowas downloaden kann. 

www.dotproject.net

Ist hauptsächlich eine Projektverwaltung, das integrierte
Ticket-System erfüllt jedoch Deine Anforderungen.

Gruss,
Andreas



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