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Andreas Müller schrieb: > Hallo zusammen, > für eine größere Webseite suche ich ein E-Mail basiertes Ticket System. D.h. > es kommen E-Mails an eine bestimmte E-Mail-Adresse an und diese sollen > letztendlich im Ticketsystem landen, dort auf mehrere Mitarbeiter verteilt > werden und von diesen abgearbeitet werden. Wichtig dabei ist noch das > etwaige Antworten seitens der Kunden wieder bei dem Mitarbeiter landen > sollen (Code im Subject o.ä.). > Ich empfehle otrs -> www.otrs.org ... in Perl aber sehr flexibel, leistungsfähig, anpassbar und Opensource. > [...] >
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