[php] [OT] Pflichtangaben im Emailfooter, war: AW: Excel-Import

[Hartmut Holzgraefe]

Steffen Kother wrote:
> Mit etwas Suche und Hilfe geht es auch mit Outlook (Express)
> einigermaßen ordentlich. Entweder mittels OutlookQuoteFix (bis Outlook
> 2003) oder durch ein paar Makros, Umbau der Schaltflächen und Verwendung
> von benötigten Platzhaltern in der Signatur... So halte ich es hier.

ja, man *kann* Outlook erziehen sich vernünftig zu verhalten,
es gibt aber auch leider genug User deren Kreativität in dieser
Beziehung leider komplett in die falsche Richtung ausschlägt.

Besonders beliebt hier: das typische "Original message below"
ohne ">" Quoting und darüber nur die eine Zeile "See my comments
below in red" (oder "blue"). Ergebnis: unlesbare Antworten da
unser Support System nur die text/plain Variante der Mail erfasst
(worüber ich in der Regel froh bin).

Noch besser aber ein Fall von neulich mit "See my comments below
starting with '>'". Das führt dann dazu das die Antworten des
Kunden aussehen wie der Orginaltext und die ursprünglichen
Textpassagen wie die Antwort. *Das* ist extrem verwirrend ...

-- 
Hartmut Holzgraefe, MySQL Regional Support Manager EMEA

Sun Microsystems GmbH, Sonnenallee 1, 85551 Kirchheim-Heimstetten
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Vorsitzender des Aufsichtsrates: Martin Haering