[php] User Tracking - Statistiken

[Johann-Peter Hartmann]

Hallo Sebastian, hallo Liste,

Sebastian Fuentes schrieb:

> Hör doch mal auf mit deinen Flames ... Ich kann auch messen Wohin
> mein User von meiner Seite aus geht, httP://tralala.de oder was
> auch sonst. ergo ist es auch möglich den Zeitpunkt zu ermitteln,
> dabei spielt es auch keine Rolle ob du auf Klo warst, es sei denn
> du ermittelst deine Besucher auf dem Fernseh Quoten weg. Sicher
> ist es richitg das sich nur die Requests erfassen lassen aber das
> ist doch immerhin etwas ...


	Usertracking wird meist nicht mit der
	Intuition "immerhin etwas" angefasst, sondern
	mit der direkten Interpretation der erfassten
	Daten.

	Es wird
	- der Abstand zwischen zwei Requests mit
	  der Verweildauer des Blickes auf der
	  Seite des ersten Requests gleichgesetzt

	- die chronologische Seitenfolge als
	  Navigationsweg verstanden *1

	- die Seite des letzten Zugriffes nach
	  Wahl als Zielseite der Navigation oder
	  als Ursache des Verlassens  gesehen.




	Vor zwei Jahren etwa gab es die Mode,
	Hits als Besucherzahlen zu interpretieren -
	Firmen und Fernsehsendungen überboten sich
	in den Meldungen, wieviele Hits Ihre
	Heimatseite bekommen hatte.

	Heute weiss man, dass diese Angaben praktisch
	keine nutzbare Information haben (es sei denn,
	man tunt seinen Server), und dass eine
	Veröffentlichung dieser Zahlen erst recht
	Unsinn ist.

	Eine Unsitte, die es heute noch gibt, ist z.B.
	das Einbeziehen der Zugriffe auf den WWW-Server
	eines Unternehmens, die aus dem eigenen Netz
	der Firma stammen (ich habe zwischen 5 und 40 %
	beobachtet) .

	Firmen, deren Standardwindowsinstallation
	die Firmenseite als Explorer-Homepage haben, freuen
	sich deshalb auch immer über eine gute Nutzung
	des Internetauftrittes.

	Natürlich gibt es das Problem bei der
	Quotenmessung im Fernsehen auch, aber dort
	hat sich dass Wissen, dass hier nur mit einer
	geringen Wahrscheinlichkeit gearbeitet wird,
	etabliert - und das hat es bei Usertracking-
	mechanismen noch nicht .




	FAZIT: natürlich kann man das ganze Zeug messen,
	man muss nur wissen, was es tatsächlich bedeutet,
	und inwiefern man es interpretieren kann .

	So, ihr Usertracker da draussen:

	a) Warum wollte ihr die Verweildauer wissen,
	   und wie wahrscheinlich ist Eure Interpretation ?

	b) Welche möglichen Aussagen gibt Euch die Seite
	   des Verlassens des Auftrittes, und zu welchen
	   Anteilen treten diese Aussagen auf ?


	Liebe Grüße aus Lüneburg, johann


*1) Das ist technisch möglich, wenn z.B. jeder link durch
    ein Token gekennzeichnet wird.